AI Overviews của Google tăng gấp gần 3 lần trong một năm, dần trở thành cách tìm kiếm mặc định

Tìm kiếm bằng AI đang nhanh chóng trở thành lựa chọn mặc định, dù người dùng có thích hay không. Theo báo cáo mới nhất từ công ty phân tích thị trường Similarweb, tính năng AI Overviews – các câu trả lời do AI tạo ra xuất hiện ngay trên trang kết quả tìm kiếm của Google – đã tăng từ mức xuất hiện trong 15% lượt tìm kiếm lên đến 43% chỉ trong vòng một năm.

Từ lớp phủ AI đến điểm đến chính của người dùng

Similarweb nhận định rằng những gì ban đầu chỉ là một "lớp AI" phủ lên trên công cụ tìm kiếm truyền thống giờ đây đã trở thành một phần không thể tách rời trong hành trình tìm kiếm thông tin của người dùng. Cụ thể, Google hiện thường đưa người dùng thẳng vào AI Overviews, sau đó họ có thể tiếp tục đào sâu thông tin thông qua AI Mode – chế độ tìm kiếm mang tính hội thoại nhiều hơn của Google.

Số liệu cho thấy lượt truy cập vào AI Mode đã tăng từ 126 triệu vào tháng 6/2025 lên 279 triệu vào tháng 5/2026. Đây là minh chứng rõ ràng cho một sự thay đổi lớn trong cách con người sử dụng web: từ thời kỳ Google chỉ đơn thuần cung cấp danh sách các đường link xanh để người dùng nhấp vào đọc, sang thời kỳ mà bản thân Google trở thành “điểm đến” cuối cùng, tự tổng hợp câu trả lời từ các trang web mà nó lập chỉ mục.

Điều này đồng nghĩa với việc người dùng dành nhiều thời gian hơn trên chính nền tảng của Google, thay vì chỉ dùng nó như một công cụ để khám phá các website khác. Dữ liệu của Similarweb cũng cho thấy độ dài trung bình của các câu tìm kiếm trên Google đã tăng lên trong năm qua, cho thấy người dùng đang chuyển từ các câu tìm kiếm ngắn dựa trên từ khóa sang các câu hỏi tự nhiên, mang tính hội thoại hơn – phù hợp với cách AI hoạt động.

Nỗi lo của các nhà xuất bản nội dung

Xu hướng này không được các nhà xuất bản (publisher) chào đón, bởi họ đang mất dần lượng truy cập giới thiệu (referral traffic) do các trích dẫn của AI thường không dẫn đến lượt nhấp chuột thực sự. Similarweb từng cảnh báo về xu hướng này từ năm ngoái, đặc biệt nhấn mạnh mức độ ảnh hưởng nặng nề đối với các trang tin tức.

Gần đây, công ty hạ tầng công nghệ Cloudflare đã giới thiệu các công cụ cho phép nhà xuất bản “phản kháng” bằng cách chặn các trình thu thập dữ liệu (crawler) của AI truy cập nội dung website, trừ khi các công ty AI trả phí thông qua nền tảng marketplace của Cloudflare.

Dù các trích dẫn AI không phải lúc nào cũng dẫn đến lượt click, báo cáo mới của Similarweb cho biết số lượng câu trả lời AI có kèm trích dẫn nguồn đã tăng hơn 5 lần trong năm qua. Tuy vậy, tính đến tháng 5/2026, chỉ 6,8% số câu truy vấn trên phiên bản desktop của ChatGPT tại Mỹ có kèm trích dẫn. Một số lĩnh vực như du lịch, bán lẻ và thể thao có tỷ lệ trích dẫn cao hơn mức trung bình.

Vẫn còn một tia hy vọng cho các nhà xuất bản: riêng với ChatGPT, lượng truy cập giới thiệu (referral) trên desktop tại Mỹ đã cải thiện sau bản cập nhật tìm kiếm ngày 7/5. Cụ thể, tỷ lệ lượt truy cập dẫn đến trang web thực sự đã tăng hơn gấp đôi, từ 25% vào tháng 3/2026 lên gần 60% vào ngày 30/5/2026. Điều này cho thấy người dùng vẫn tận dụng các đường link xanh khi chúng xuất hiện nổi bật trong kết quả tìm kiếm do AI dẫn dắt.

Dù có những cải thiện cục bộ như vậy, xu hướng lớn của tìm kiếm AI về cơ bản vẫn không thay đổi: Google đang tự chuyển mình từ một “cổng vào” dẫn dắt người dùng đến với web rộng lớn, trở thành một điểm đến độc lập của riêng mình – điều mà nhiều chuyên gia trong ngành xem là bước ngoặt lớn đối với hệ sinh thái internet mở.

Nguồn tham khảo: AI News & Artificial Intelligence | TechCrunch — Biên tập bởi Cà Phê AI.