Microsoft sa thải thêm 4.800 nhân viên, mảng Xbox chịu ảnh hưởng nặng nề nhất

Microsoft vừa thông báo sẽ sa thải khoảng 4.800 nhân viên, tương đương 2,1% tổng lực lượng lao động của hãng, ngay khi bước vào năm tài chính mới. Đây là đợt cắt giảm nhân sự tiếp theo, chỉ một năm sau khi công ty đã sa thải khoảng 9.100 người. Phần lớn nhân viên bị ảnh hưởng lần này thuộc mảng kinh doanh thương mại (commercial sales) và bộ phận Xbox.

Xbox bị cắt giảm mạnh, bán bớt 4 studio game

Trong đợt này, khoảng 1.600 nhân viên Xbox sẽ mất việc, và Microsoft dự kiến sẽ cắt giảm tổng cộng khoảng 20% nhân sự của mảng Xbox tính đến hết năm tài chính. Ngoài ra, hãng cũng đang bán bớt 4 studio game thuộc Xbox và cân nhắc bán thêm một studio nữa, trong nỗ lực mà công ty gọi là “tái cấu trúc” (reset) mảng kinh doanh game sau nhiều năm chật vật cạnh tranh.

Động thái này nằm trong loạt tin tức về việc Xbox thu hẹp quy mô đáng kể, phản ánh những khó khăn mà mảng gaming của Microsoft đang gặp phải trong bối cảnh thị trường game console ngày càng cạnh tranh khốc liệt với các đối thủ như Sony PlayStation.

Microsoft nói gì về vai trò của AI trong đợt sa thải?

Trong bức thư nội bộ gửi nhân viên, bà Amy Coleman, Phó chủ tịch điều hành kiêm Giám đốc nhân sự (Chief People Officer) của Microsoft, giải thích rằng nguyên nhân sa thải đến từ sự thay đổi của ngành công nghệ và “nhu cầu điều chỉnh nguồn lực, vai trò và cách thức vận hành” để thích ứng với tác động của AI lên các công ty như Microsoft.

Đáng chú ý, bà Coleman khẳng định rõ: “Tôi cũng muốn nói thẳng rằng những vị trí bị loại bỏ hôm nay không phải để thay thế bằng AI. Tuy nhiên, sự thật là AI đang thay đổi cách công việc được thực hiện.” Đây là một tuyên bố đáng chú ý trong bối cảnh nhiều công ty công nghệ lớn khác thường bị nghi ngờ đang dùng AI làm lý do để cắt giảm nhân sự.

Bà cũng cho biết Microsoft đã tái bố trí (redeploy) hơn 4.000 nhân viên sang các vị trí mới trong năm qua, trong đó có thêm 500 người chỉ trong tháng này, đồng thời khẳng định công ty luôn ưu tiên tìm cách hạn chế việc phải sa thải.

Chương trình nghỉ hưu tự nguyện cũng không đủ ngăn làn sóng cắt giảm

Trước đợt sa thải này, Microsoft đã triển khai chương trình nghỉ hưu tự nguyện dành cho nhân viên tại Mỹ có tổng số năm làm việc cộng với tuổi đời đạt từ 70 trở lên. Gói hỗ trợ bao gồm 5 năm được tiếp tục hưởng bảo hiểm y tế của công ty, một khoản trợ cấp thôi việc trả một lần, và 6 tháng thời gian được tính vesting cho cổ phiếu thưởng chưa đến hạn.

Theo bà Coleman, hơn 30% nhân viên đủ điều kiện đã chọn tham gia chương trình này, và Microsoft sẽ tiếp tục cân nhắc các giải pháp tương tự trong tương lai. Dù vậy, bà thừa nhận: “Điều này không làm giảm bớt sự khó khăn của tin tức hôm nay, nhưng chúng tôi sẽ tiếp tục làm mọi cách để tạo cơ hội cho nhân viên, giảm thiểu nhu cầu sa thải khi có thể, và hỗ trợ những người bị ảnh hưởng một cách có trách nhiệm, chu đáo.”

Đợt sa thải lần này cho thấy dù đang đầu tư mạnh vào AI và ghi nhận tăng trưởng doanh thu, Microsoft vẫn tiếp tục tái cơ cấu bộ máy nhân sự quy mô lớn, đặc biệt là ở mảng game vốn đang gặp nhiều thách thức về mặt kinh doanh.

Nguồn tham khảo: AI | The Verge — Biên tập bởi Cà Phê AI.